特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社エミュール
運営責任者
寺田三紀
住所
〒332-0004
埼玉県川口市領家1-11-9
電話番号
0120-836-184
メールアドレス
info@emur.co.jp
URL
https://emur-shop.com
商品以外の必要代金
5,500円以上のご注文で送料無料でお送りいたします。
■クロネコヤマト宅急便
送料は全国一律600円です。
■ネコポス便
送料は全国一律260円です。
商品のサイズによってネコポス便をご利用いただけない場合もございます。ネコポスをご利用いただける商品には、商品名に「ネコポス便可」と「ネコポス便でお送りできる可能数量」を記載しておりますので、それぞれの商品名をご覧ください。
※ネコポス便でのお届けはポスト投函です。
ネコポス便でのお届けをご希望の方は、ご注文時の「備考欄」に「ネコポス便希望」とご記入ください。
代金引換でのご注文、お届けの日時指定、お品物紛失の保証はありませんのであらかじめご了承ください。
■代金引換手数料
代金引換手数料は下記の通りです。
・ご注文金額が9,999円以下：330円
・ご注文金額が10,000円から29,999円：440円
・ご注文金額が30,000円から99,999円：660円
・ご注文金額が100,000円から300,000円：1,100円
※代金引換手数料は、ご注文時に自動で加算されません。
後ほどスタッフがお送りするご注文確認メールで代金引換手数料を含むお支払いの総額をご案内いたします。
■銀行振込手数料
銀行振込でのお支払いをご希望の方は、銀行振込手数料をご負担ください。
（銀行振込手数料は、振込口座の銀行と振込金額によって異なります。）
注文方法
ご購入希望の商品がございましたら、アイテム名からリンクされるページの「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。
⇒ショッピングカートへ
数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。数量を変更して「変更」ボタンを押してください。
ご注文に関するご要望などございましたら、ショッピングカート内の備考欄にご記入ください。
お届け日時のご指定はカート画面内のお届け日時の指定欄でご指定ください。
お買い物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、「購入手続きへ」ボタンを押してください。
⇒配送先情報の入力
配送先の情報を入力してください。
ギフトの場合は、この画面でギフトの送り先の住所・受取人のお名前などをご入力ください。
⇒発送方法・お支払方法の選択
発送方法をご確認いただき、お支払方法をお選びください。
ギフトの場合は、この画面でご注文者の情報（住所・お名前など）を設定してください。
⇒最終確認ページへ
最終確認をして頂き、「ご注文完了ページへ」ボタンを押してください。
⇒お買い物完了
ご注文ありがとうございます。ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。1時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですがもう一度ご購入いただくか、電話・FAX・メールにてご連絡ください。
支払方法
クレジットカード決済、googlePay、applePay、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。
■代金引換について
お支払方法で代金引換を選択いただいた場合、代金引換手数料が自動計算されません。
ご注文後、スタッフがお客様のご注文内容を確認し、代金引換手数料を追加し、メールにてご案内いたします。
■銀行振込
お振込先は下記になります。
・振込み口座
埼玉りそな銀行 川口南平支店(カワグチナンペイ)
普通:4064096
名義:株式会社エミュール
お振込手数料はお客様にご負担をお願いしております。
支払期限
■銀行振込
ご注文後7日以内にお振込みください。
■代金引換
商品お届け時に配達員に代金をお支払いください。
■クレジットカード、applePay/googlePayなど電子決済
各種電子決済をご利用いただきますと、ご注文確定時に各支払方法に紐づくアカウントに請求情報が反映されます。
クレジットカード会社や各電子決済アカウントによって請求情報の確定やお引き落としのタイミングが異なりますので、ご利用いただいている電子決済のお客様アカウントでご確認ください。
引渡し時期
特にご指定がない場合、ご注文後（銀行振込の場合はお振込後）3営業日以内に発送いたします。
商品発送後のお届け先住所変更について
2023年6月1日より、ヤマト運輸のお届け先住所変更(転送)時の料金有料化に伴い、ご注文時のお届け先住所と異なる住所へ商品を転送する場合、転送時にかかる費用は荷物を受け取るお客様によるお支払いとなります。
発送後のお届け先変更および転送時にかかる費用に関しては、直接ヤマト運輸へお問い合わせください。
返品・交換について
原則としてお客様都合による返品はお受けできません。
【商品に不備があった場合】
商品には万全を記しておりますが、万一商品に不備があった場合(誤品配送・破損・汚損等)は商品到着後、3日以内にご連絡のうえ、着払いにて商品をお送りください。
代替品と交換、または返金させていただきます。
但し、お客様都合により、商品のお受け取りが遅れた場合、対応できない場合もございますので、予めご了承ください。
【お客様都合による場合】
商品のイメージが違う等、お客様都合による返品・返金には対応できませんので、予めご了承ください。
※ご覧いただくブラウザの環境により、商品の色合いが若干異なる場合がございます。予めご了承ください。
【返品・交換の際のご連絡先】
株式会社エミュール 寺田
MAIL: info@emur.co.jp
キャンセルについて
商品発送後のキャンセルはお受けできません。
発送通知をお送りした後は、キャンセルのご連絡をいただいても対応が出来かねますのでご了承ください。
受け取り拒否について
代金引換で発送した商品の受取拒否をされた場合、お届け時および当店返送時の往復送料・代金引換手数料・梱包資材料をご負担いただきます。
往復分の送料は実費にてご請求させていただきますのであらかじめご了承ください。（送料無料の場合も含みます）
※受取拒否履歴のある方は、次回ご利用時に代金引換でのご注文をお受けすることが出来かねます。何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
